歡喜買了房，辦證等斷腸。按慣例，辦房產(chǎn)證，權(quán)籍調(diào)查16個(gè)工作日，不動(dòng)產(chǎn)登記7個(gè)工作日。但在武漢東湖高新區(qū)，權(quán)籍調(diào)查、不動(dòng)產(chǎn)登記等7項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日可取”。其中，權(quán)籍調(diào)查辦理時(shí)間直接縮短至15分鐘。

“馬上辦”做到極致，如何辦到？11日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者了解到，東湖高新區(qū)用1年時(shí)間，花費(fèi)200萬(wàn)元，采取服務(wù)外包方式，完成轄區(qū)30多萬(wàn)戶房屋數(shù)據(jù)清理工作，今年3月順利推行不動(dòng)產(chǎn)辦證“當(dāng)日可取”。

“30多萬(wàn)戶房屋數(shù)據(jù)清理，相當(dāng)于給每一戶房屋編制唯一的‘身份證號(hào)’。”東湖高新區(qū)國(guó)土資源和規(guī)劃局工作人員楊紹銀介紹，去年1月18日，東湖高新區(qū)在全市率先啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記工作，決定要啃下這塊“硬骨頭”，把轄區(qū)30多萬(wàn)套存量房全部錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)清理宗地、樓棟和房屋信息，預(yù)編不動(dòng)產(chǎn)單元號(hào)，繪制宗地略圖和房產(chǎn)分戶圖。

這是一項(xiàng)龐雜的基礎(chǔ)工作，楊紹銀舉例，每一戶房屋完成落宗，都會(huì)獲得一個(gè)28位的不動(dòng)產(chǎn)單元號(hào)，類似于身份證號(hào)，涉及房屋的行政區(qū)劃、宗地編碼、樓棟編碼和戶編碼等7類信息，“這些工作，都是在完成日常正常權(quán)籍調(diào)查服務(wù)同時(shí)進(jìn)行”。

“每項(xiàng)改革，停留在紙面上就是幾個(gè)字，其實(shí)背后配套政策、工作材料，可以堆成一座山。”東湖高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局局長(zhǎng)李世濤說(shuō)，踐行“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，需要?jiǎng)?chuàng)新也需要認(rèn)真實(shí)干。

不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)，靠的是國(guó)土、房產(chǎn)機(jī)構(gòu)合一、窗口工作外包、審批流程再造等工作方式的創(chuàng)新，以及對(duì)自我效率的苛刻要求，“通過(guò)系統(tǒng)可知每個(gè)工作人員處理每個(gè)案子的時(shí)間，權(quán)籍管理7分鐘，不動(dòng)產(chǎn)交易10分鐘，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部位出現(xiàn)‘擁堵’，就針對(duì)性疏解”，李世濤說(shuō)。

如今，東湖高新區(qū)居民在房產(chǎn)無(wú)抵押的情況下，不動(dòng)產(chǎn)證的辦理從過(guò)去的23個(gè)工作日縮短到1天，上午辦理，下午就能取。對(duì)于有按揭抵押的個(gè)人房產(chǎn)業(yè)務(wù)，也可力爭(zhēng)在1周內(nèi)辦結(jié)。

東湖高新區(qū)還投入180萬(wàn)元，自主研發(fā)全國(guó)首臺(tái)不動(dòng)產(chǎn)自助發(fā)證設(shè)備及系統(tǒng)，目前已升級(jí)到第三代，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、居民自助取證的全天候服務(wù)模式。目前自助取證已占大廳發(fā)證量三成。

據(jù)悉，全國(guó)有60多個(gè)城市前來(lái)學(xué)習(xí)創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。