家裝工程付款是分兩次、三次還是四次？每次付款的比例是多少？8月11日，廣州市制定2014版裝修工程合同文本，規(guī)定分四次支付家裝工程款。據(jù)記者了解，其實南京六年前就在裝修合同中規(guī)定了家裝工程款按四次支付。但在實際操作中，多數(shù)家裝公司我行我素，或業(yè)主不履行合同，由此引起付款方式混亂，雙方糾紛不斷。

家裝付款分四步 合理分配免糾紛

業(yè)主家裝付款方式不正規(guī)惹爭議

“太氣人了，在我還來不及細看合同，并且沒有開工的情況下，家裝公司就刷走了我90%的工程款。”華陽佳園的金女士向快報投訴稱，由于工作較忙，今年三月份與一家還算正規(guī)的家裝公司簽訂裝飾合同，談好工程總價是10萬元。有一天設計師打電話請她去看設計方案和預算。坐下來聊了不到十分鐘，設計師就告訴她當天有活動，交一筆費用可以享受人工費8.8折，她二話沒說就刷卡付款。“起初我還以為是交個萬把塊錢首付款，沒想到一下子被刷走了9萬元工程款。”金女士說，她第二天去找設計師理論并要求退錢時，設計師堅稱經(jīng)過她認可了，交了九成工程款，才可享受人工費8.8折。記者看到金女士提供的合同，關(guān)于支付工程款一欄寫道：“簽訂合同后當日，支付工程款總額的百分之九十。”

無獨有偶，鐘鼎山莊的韓先生對家裝公司要求其簽合同后就交納60%首付款的要求存有異議，他認為還沒有任何材料進場，給家裝公司數(shù)萬元很是不放心。而蔚藍星座的楊小姐向記者反映，針對家裝公司在合同中簽的“工程竣工驗收合格后，支付工程款總額余下的百分之二”的規(guī)定表示不能理解，她認為工程尾款最少也得留個10%，不然今后裝修出現(xiàn)毛病，很難制約家裝公司。

企業(yè)保證工程質(zhì)量不怕收不到款

那么，目前正規(guī)家裝企業(yè)是如何與業(yè)主結(jié)算工程款項的？北京索美裝飾公司總經(jīng)理劉大龍介紹說，他們一般是首付40%左右，水電完工付20%左右，木工結(jié)束油漆進場前付30%左右，工程竣工驗收合格后再付5%。這樣的付款方式和次數(shù)對雙方都有保障，業(yè)主們較為認可。索美公司進入南京市場近兩年來，沒有因為收費問題與業(yè)主產(chǎn)生過矛盾。

南京寶貴裝飾公司總經(jīng)理陳后洪表示，裝修公司只要按照項目進程，一步步扎實做好，業(yè)主多數(shù)樂意付錢。所以他平時只抓工程質(zhì)量，以及主輔材的品質(zhì)。“有的工程沒有給首付款我們就動工了，也有的20%左右的尾款等到業(yè)主入住后兩三個月才付清。因為大家是建立在互信的基礎上，有感情了不一定要合同約束。”

“我要求公司所有業(yè)務人員或設計師簽訂合同的尾款僅能3%，但實際操作中往往打自己的嘴巴。”南京某家裝企業(yè)負責人說，他目前還有6名業(yè)主近30萬元的尾款沒收回。“眼下市場不太景氣，同行間競爭又大，有的業(yè)主要求留10%—15%的尾款，公司也同意。當然為了生存，我們也吃一塹長一智，有經(jīng)驗的員工早就將尾款計入其他款項提前收取了，今后能不能收到這筆費用其實也無所謂了。”

專家四步走付費百分比應明晰

目前市場上廣泛使用的2008版《南京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》已經(jīng)使用6年了，而面對家裝付款方式混亂的現(xiàn)況，有關(guān)部門能否細化合同中“支付工程款步驟”的條文，進一步規(guī)范市場呢？

江蘇省消費者協(xié)會裝飾監(jiān)督站站長龔庭喜表示，包括廣州市制定并執(zhí)行的新版家裝合同中有關(guān)工程四次支付的規(guī)定，都是“治標不治本”，在現(xiàn)實操作中雙方依然會存在糾紛。“簽訂合同后；電氣管線、給排水管道鋪設工程階段驗收合格后；瓦、木工程階段驗收合格后；工程竣工驗收合格后；這樣‘四步走’的付費比較合理，但每次收取百分之幾沒有量化，為今后留下爭議的誘因。”龔庭喜建議，在簽訂合同時，首付30%，中期交納30%，完工付30%，留下10%作為質(zhì)保金，業(yè)主入住半年或一年付清余款，應該是較為合理的付款方式。